解析口腔未來發展趨勢,口腔發展的下一程該怎么走
2020年，注定是要被記入史冊的一年!
因為疫情的瘋狂蔓延和擴散，在嚴防死守的隔離期間，交通旅游停滯、餐飲娛樂關停、醫學美容瀕臨絕地，一時間百業凋敝，整個世界都仿若被按下了暫停鍵，一場生死存亡的“淘汰賽”已然拉開了序幕!
疫情早晚都會過去的，但后疫情時代也是前爭端時代的開始，諸如經濟下行、中小企業倒閉、員工降薪失業、消費能力減弱、物價上漲等社會焦點話題也一一顯露出來。沒有時間猶豫，也沒有商榷的余地，為了搶占更多的市場份額，各行各業都重振旗鼓，投入到新一輪的經濟重建中!
隨著整體經濟周期的變化，加上營銷手法的改變和經營重心的轉移，市場上充斥著迷茫和焦慮的情緒，而口腔行業因疫情感控的特殊要求和自身所帶消費屬性，也受到了前所未有的沖擊。那么疫情對口腔行業產生了哪些沖擊?后疫情時代，口腔行業的未來發展趨勢有哪些?口腔從業者又該如何應對?這都成為口腔從業者面前的新課題!
在眾志成城的防控阻擊下，我國得疫情得到了強有力的控制，在這種形勢下，口腔行業已受到或即將受到哪些影響呢?主要有如下8點：
1、2020年口腔行業的整體收入較上年會大幅下降。部分機構，特別是具備口碑優勢的公立醫院口腔科、優質品牌口腔機構以及專家型口腔機構所受影響可能較小，不排除有小部分收入會上漲的情形。
2、全國性口腔連鎖擴張勢頭減緩，觸角可能下沉到3、4線城市。資本在布局口腔行業時會趨于理智，資本扎堆口腔并購所導致的并購資產標的價格不斷升高的勢頭也將得到控制，口腔行業現有經濟泡沫會被有效擠出。資本逐利屬性與口腔醫療公益屬性的矛盾如何協調統一，合理并存，共同發展會被市場重新審視。
3、未來1-2年，口腔門診數量增長速度將會有所下滑。
4、由于部分區域連鎖機構收入下滑，資金鏈斷裂，可能會有一波轉讓、倒閉潮。部分口腔機構可能會報團取暖，成立各種聯合體以圖共渡難關。同時，從現金流危機中脫身后，從業者的資金儲備意識會得到有力的強化。
5、部分中小型口腔診所因為資金少、規模小可能面臨著人才流失的問題，與此同時，資金儲備雄厚的診所對人才的吸儲能力會加強。致強者恒強、弱者更弱，形成人才流動的“馬太效應”。
6、降薪失業潮導致居民消費能力下降，諸如種植、正畸等高利潤項目的業務量會有明顯下滑。部分已經交過費用正在治療中的顧客，可能會“跑單”，不再續交后續費用。而基礎性、剛需項目業務量所受影響會小。
7、疫情期間，行業技術培訓熱度暴增，遠程教育將會成為未來業內培訓的主流方式。隨著5G、3D時代的到來，未來對醫生技術水平的要求，將會隨著新技術的廣泛使用有所弱化。
8、本次疫情促使很多口腔機構重新思考戰略定位及策略，也對口腔機構的管理運營提出更高要求。對于戰略不清、定位不明、策略混亂的口腔機構管理者需要更多時間與精力去從更多維度思考未來大局，現代化治理將會加速替代傳統治理。
決定一個人高度的往往并非起點，而是拐點，拐點意味著機遇!在這場“危”與“機”并存的抗“疫”過程中，口腔從業者不能只看到疫情帶來的產業沖擊，還要結合當下形勢，深入思考口腔產業未來的發展趨勢，唯有這樣才能破解診所當下的生存困境，更好的布局，謀劃未來更大的發展!
受居民保健意識提升、利好政策扶持、老齡化釋放服務“三駕馬車”影響，未來很長一段時間，口腔醫療資源仍處于供需失衡狀態，倒逼大健康產業提速;而受疫情的影響，傳統的口腔診所也從線下走向線上，使得口腔線上化與技術迭代加速。總體趨勢如下：
趨勢1：“疫情”強化健康意識，大健康產業提速。
經此一疫，大眾的健康意識與健康理念大幅度提升，未來將會有更強大的科研力量、更充沛的社會資本、更廣泛的社會資源進入和布局大健康產業，口腔醫療也將因此受益。
趨勢2：“疫情”重構生活形態，口腔線上化加速。
消費者在哪，生意就得在哪!疫情加速了資訊線上化、表達線上化、社交線上化、購物線上化、生活服務線上化以及辦公線上化、教育線上化的商業化進程，重構了居民生活與消費的“互聯網生活形態”，因此當人們把大量的時間放在移動端或PC端時，診所也會相應地將重心放在線上;同時，線下活動受限，也加速了口腔在線問診、遠程協同辦公和互聯網營銷推廣工具的應用，口腔線上化加速。基于此，疫情在促使口腔線上化的過程中也起到了“催化劑”的作用。
另外，90后群體逐漸成為消費支柱，他們的時間基本上市花費在網上，這一點也是口腔從業者必須關注的重點。1.9億的90后普遍受過高等教育，向往多元化生活，消費意識和消費能力遠超前幾代人。他們線上化生活場景更多，具有更多消費信息獲取能力，善于通過網絡進行比價，發現最優性價比商品。如何針對90后建立線上化運營生態，是口腔行業無法忽略的命題。
趨勢3：“疫情”催化新技術的產業化應用，技術迭代加速。
疫情環境下，5G通信、3D打印、大數據、智慧醫療等新技術得以在醫療領域快速應用，而在口腔醫療領域，基于5G通信技術的遠程診療、基于3D打印技術的隱形正畸、電子病例的普及與應用等新科技與新技術在口腔領域的產業化應用，將會快速到來。
作為市場化程度與成熟度較高的醫療垂直細分行業，口腔行業趨勢已定、未來已來;作為口腔行業的從業者，想要實現診所業績穩增長，不妨嘗試下“新活法”!即四種思路：“互聯網+”與商業模式創新
1、口腔醫療的朝陽產業格局并未改變。
口腔行業是普通大眾的“醫療剛需”，雖受疫情影響按下暫停鍵，但疫情結束后將會率先緩慢復蘇;從當前形勢來看，受疫情影響，口腔行業整體收入較之去年會有所下滑，但這并不影響行業的總體格局：口腔行業市場容量大、市場增速快、醫患比低，不可否認，口腔醫療仍然是朝陽產業。
2、線上場景常態化，構建“互聯網+”的口腔運營生態。
對接居民生活線上化與常態化的醫療需求，是口腔機構未來發展的必由之路。積極搭建微博、、抖音等自媒體工具的在線問診通道，通過小程序實現線上拓客與固客，通過會員營銷實現家庭口腔醫療需求的深度滿足，構建“互聯網+”的口腔運營生態
3、醫療資源共享化，構建“互聯網+”的口腔醫療生態。
隨著5G、3D打印、遠程診療、大數據與智慧醫療等技術的普及與應用，口腔醫療更加精準化、專業分工更加精細化、專家與智庫資源更加社會化和共享化，“互聯網+”口腔醫療生態即將到來。
擁抱新技術、不斷調整與優化口腔機構的差異化定位，成為“互聯網+”口腔新生態中的重要命題，成為口腔機構發展過程中不可回避的選擇。
4、商業模式創新，突破口腔機構運營“天花板”。
口腔機構運營要立體布局。在做好傳統SEO、SEM的同時，要積極使用、微博等新媒體工具，抖音、快手等小視頻、直播工具;針對居民生活線上化趨勢，要構建在線問診、小程序拓客與固客等口腔服務與運營線上系統;在全民創業的時代背景下，進行機構的股份化改造，用股權留住核心人才的“心”;在專業分工與合作的趨勢下，廣泛整合行業內資源和社會化資源，報團取暖，為口腔機構的發展注入活力……
口腔行業在醫療、運營、服務、營銷推廣等各個層面均具有巨大的創新空間，而任一維度的創新，都將為口腔機構注入活力，并能夠迅速突破現有運營過程中的瓶頸與“天花板”。
感知行業環境，能讓我們準確認知所處位置，對未來不恐懼、不冒進。
把握行業趨勢，能讓我們看準未來的發展方向，修內功，學習技術技能，為診所運營做足準備;儲現金，探索多營收渠道，掌控更多主動權；齊頭并進，早布局、早規劃。
