妙健康發力全周期健康管理數字化技術重構養老生態
人口老齡化浪潮席卷而來,醫療健康問題成了社會所面臨的最大挑戰之一。曾有經濟學家白預測,單身潮、少子化疊加老齡化,是中國經濟未來最大“灰犀牛”,局面令人擔憂。“十四五”期間,中國將進入中度老齡化社會,疾病負擔問題日趨嚴峻。
健康老齡化概念近來呼聲很高,現在大部分老年人都面臨慢性病、亞健康的困擾,在減輕醫療經濟負擔的驅使下,如何打造“以治未病為中心”的新模式,將日益龐大的老年人群體納入到全生命周期的健康管理體系中?這是政府、醫療機構和企業共同思考的命題,牽扯產業鏈方方面面。
數字化正在推動醫療健康產業發生新一輪變革,數字化帶來的機遇在于它能夠推動從“以治療為中心”向“以健康管理為中心”的理念轉變,不僅能幫助建立一個更高效的藥品流通體系,還可以提升早篩早診能力、提升高質量服務的可及性、加強疾病教育、提升患者自主的健康管理意識。
隨著大數據、物聯網、AI等技術的發展,以及可穿戴設備、家用監測設備等產品的普及,數字健康管理平臺的出現正好切合老年人群的健康養老需求,以科技賦能健康,幫助老年人實現品質養老。作為數字化健康管理領域的“領頭羊”,妙健康將構建“健康養老”生態作為重點布局領域。

數字新技術重構養老生態
在過去的幾十年中,中國政府在公共衛生領域取得了令人矚目的成就,包括“健康中國2030規劃”在內的諸多舉措以及相關政策陸續出臺,加速了智慧養老產業的發展。在供給側,越來越多的創新企業圍繞老年人的健康生活展開布局,提升產品供給、數據應用、健康管理和養老服務。
市場和國民健康需求巨變也升級了大眾對構建一個效率更高、空間更大、更符合社會發展需求的新型健康服務體系的認知:那就是建立覆蓋全人群的全生命周期健康管理體系。這將會是一種廣覆蓋、均衡化的健康干預和主動管理,轉變了既往有痛苦、生病后才給予實施治療的傳統模式。
2019年7月,國家衛健委在全面推進老年健康管理工作中就提出,要強化基層醫療衛生服務網絡功能,同時鼓勵和支持企業利用“互聯網+”等信息技術,研發可穿戴老年人健康支持設備和技術等。5G、物聯網等新興技術不斷普及的中國,大數據的價值發揮或將重構整個養老產業生態。
數字化技術為完整生命周期的精細化管理提供了有力支撐。因為每一個階段都有疾病健康的小循環:從疾病的預防到疾病預測的風險預警、到治療、康復、疾病管理最后回歸健康,如果每個階段數據不連續,則精準化的健康管理不成立,數據的打通使每個階段的服務效率有了很大改善。
妙健康在健康管理行業深耕七年多,通過將生活方式醫學理念與數字化科技能力有機結合,采用“線上+線下,人工+AI”的全場景服務模式,提升健康管理服務的準確性和專業性,串聯醫、藥、險,能夠讓更多老年人享受到優質便捷服務,助力新時代養老生態建設和高品質服務發展。
創新融合引領養老新趨勢
數字化時代,創新科技是健康管理的前提,妙健康通過打造妙+物聯網健康大數據平臺,實現多維度、持續性獲取用戶健康數據,在AIoT設備打通上積累了市場領先優勢,通過結合OCR采集醫療數據,以及配合AI健康問卷形式,將院內院外數據實現結構化采集,了解用戶的疾病狀態、生活方式、用藥等。
有了院外健康數據采集能力,再結合人工智能的解決方案,就形成了“H-健康風險分級管理平臺”和“M-人工智能健康干預平臺”,繼而開發落地應用的產品和服務,用游戲化運營手段激發用戶主動去管理健康。在做好線上場景并積累大量用戶后,妙健康開始布局線下健康管理中心。
2018年,妙健康聯合加拿大健康管理中心正式在國內成立了合資子公司——加拿大健康,實現門店體系規范化建立,將線上數字化能力重構過的線下健康管理,全面進化成集健康養老、慢病管理、康復訓練、保險保障、醫藥服務等復合功能為一體的“健康新物種”,向更多領域拓展。
在慢病管理方面,妙健康與加拿大健康合力打造解決方案,針對三高、糖尿病、心血管病等不同病種實現數字化管理,從監測與預防、診斷與治療、康復與管理多個環節,提高老年用戶的依從性。這種模式除了能滿足國民更高標準的健康需求外,也能促進生產要素在各個環節合理分配。
應對人口老齡化、慢病防治、健康管理等全方位、多角度的健康難題,創新醫護康養模式是必經之路。應用“互聯網+”等新理念新技術,可以從跨地域服務整合,吸收國際前沿經驗,跨學科整合等方面進行創新,結合中國國情發展有特色、有品質的養老模式。
商業健康險關注“銀發市場”
盡管目前中國全民醫保的覆蓋度提升,但隨著老齡化程度加深,社保支出的深度持續提升仍存壓力,客觀上為商業健康險的發展帶來機遇。日前,國務院新發布的《關于加強新時代老齡工作的意見》提出,鼓勵商業保險機構在風險可控和商業可持續的前提下,開發老年人健康保險產品。
在過去的5年里,健康險保費一直保持了較高水平增長。但是從產品條款來看,絕大多數健康險的投保條件對年輕人更友好;從投保數據來看,40歲以下人群的投保積極性更高,貢獻了絕大多數的保費收入。而60歲以上的老年人的保障剛需,則面臨產品供給不足和保費貴兩大難題。
為化解這些難題,“保險+健康管理”大有可為。妙健康利用自身技術優勢,提出了“慢病管理+保險保障”解決方案,例如與保險機構合作推出的“控壓衛士”產品,醫生可對患者血壓狀況和用藥情況進行遠程管理,并時刻關注突發情況,降低了高血壓病患者發生心肌梗塞、腦中風等概率。
值得注意的是,近年來各省推出的“惠民保”產品,不約而同地選擇了“保險+服務”的運營模式。與國內險企針對老年群體、慢病患者提供的精細化服務不同,外資險企在健康管理方面也頻頻發力,提供包含“入組管理、日常咨詢、問卷追蹤、治療康復”等在內的一系列健康管理服務。
保險是經營風險的行業,與年輕人相比,老年人投保健康險后發生理賠的概率確實要高出很多。妙健康所提供的數字化健康管理,是可以從投保端提升老齡用戶的投保效率和精準度,從而提升老齡人群的風險保障水平。從長遠來看,以數據驅動業務發展,能夠開發更多適老的保險產品。
伴隨老齡化社會的到來,適合老年人的健康保險會受到越來越多的關注,甚至會成為很多人的必需品,再疊加政策利好以及市場供給優化,未來老年健康險有望將成為行業新增長點。商保有可能成為老年人群全生命周期健康管理服務的重要支付方之一,進一步推動我國實現健康老齡化。