去上海五官科醫院看病需先花40元做核酸?院方回應

在上海市五官科醫院看病需要買“門票”?
6月2日上午,一位微博網友聲稱和家人前往上海市五官科醫院(復旦大學附屬眼耳鼻喉科醫院)口腔科就診,因為核酸報告沒有出來而無法入院。網友表示,在醫院門口做了一次核酸檢測+抗原檢測,這樣便可以進去。
該網友在微博上表示,醫院門口有做核酸,40元一個人,不用等結果,給你個紙條,就可以進入醫院,“這豈不是買了兩張門票的感覺?”
網友6月2日上午微博截圖。
對此,上海市五官科醫院院長周行濤告訴澎湃新聞記者,這位網友對醫院就醫流程存在誤解,醫院并沒有“核酸檢測40元一個人”項目,核酸證明也絕不是“賣門票”,而是防疫措施。
周行濤表示,五官科醫院嚴格按照規定收費:根據全市政策,6月1日起,將公立醫療機構開展的核酸單樣本檢測價格由25元下調至16元,多樣本混合檢測價格由每人份5元下調至3.5元,抗原檢測價格由15元下調至6元。與此同時,上海市常態化核酸檢測點的檢測服務免費至6月30日。
院方表示,目前,該院對于非預約、無有效核酸報告的門診患者,采取現場“核酸采樣+抗原測試”。抗原陰性的患者即可入院,先看病,再等核酸結果,不耽誤就醫。同時,這些患者就診后,診室會進行追蹤消殺。
澎湃新聞記者注意到,6月2日下午,上述微博網友又發布了一條帖子,稱已自行刪除了前一條帖子。他表示,五官科醫院工作人員當天來電給他解釋和說明了相關情況,“現在重新理清楚情況”。
網友6月2日下午微博截圖。
該網友在微博表示,“主要還是做核酸排隊太久”,在他排隊核酸過程中,社會面核酸人員和醫院看病患者碰到一起,看病的患者很著急,而社會面核酸檢測的人又太多了。他說,自己發微博也有不對的地方,破壞大家對醫院形象的認識,還是決定公開對醫院說聲對不起。
至于“核酸檢測40元一個人”的說法,該微博網友告訴澎湃新聞記者,核酸檢測40元一次他是聽醫院門口的保安說的,當時他還在門口排隊,發了微博。后來根據他的實際付費,核酸檢測16元,抗原檢測6元,這中間存在誤會,他在微博上也澄清了這件事。
對于網友這次誤會,周行濤表示,能理解患者因為排隊時間過久而產生情緒,該院一貫重視患者的就診體驗,珍視每一個患者的反饋。對于患者所反映的核酸檢測時間過久的情況,醫院將進一步優化流程,努力讓所有來院患者有更加便捷的體驗。
責任編輯:徐虎 PN270