小蕓牙科年度市場營銷方案
原標題:小蕓牙科年度市場營銷方案
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口腔衛生保健需求和國民經濟的增長、人口的文化水平的提高是緊密相關的。以北京大學口腔醫學院為例,80年代日門診量平均為800人,90年代日門診量平均為1500人,新世紀日門診病人量平均為2200人。據最新的全國口腔流行病調查資料,以至少患以下一種口腔疾病計算(齲齒、牙周病、牙齦病、缺牙、牙結石、牙外傷、智齒阻生),口腔疾病的患病率為97.6%,該資料還表明94.8%的人群需要專業干預而未治療。根據網絡數據調查結果表明,48%的人有需要治療但未治療的齲齒,而定期帶孩子(18歲以下)看牙醫的家長只有7%。同時,隨著食物結構的改變和食糖量的增加,牙病呈明顯增加的趨勢。人一輩子可能不得某種病,但牙病人人有,一生要多次訪問口腔醫師。即使現在沒有牙病,也應定期作口腔健康檢查,只靠少數大醫院是遠遠不能滿足市場需求的。因此牙科醫療機構的發展是市場硬性環境條件發展的強大趨勢。(以上為網絡調查)
小蕓牙科經營項目以美學正畸、安全種植牙、烤瓷牙、美學修復、美容保健、口腔內外科為主。結合小蕓的實際經營項目,市場營銷推廣思路如下:
一、目標消費人群定位:
主城中高收入家庭、個人、
二、市場定位:
1、中高端個體、團體客戶
2、潛在消費者培育
三、促銷定位:
高品質、體驗式消費
四、宣傳定位:
1、重視口腔健康的理念的人
2、有一定經濟能力的人
3、有剛性需求的人(齙牙、地包天、反頜、錯頜、牙齒擁擠、牙齒不齊、牙齒稀疏等)
五、宣傳推廣方式:
(一)線上:
1、自媒體:網站、微博、、短信、
2、網絡:免費/收費網絡平臺、APP推廣、網絡電臺、網絡電視臺
3、傳統媒體:電視欄目講座、電臺講座、報紙(形象硬廣+軟文+新聞報道+夾報等)、
4、戶外媒介(電梯、公交、地鐵)、
(二)線下:
1、終端包裝:墻報、物料
2、直郵類廣告:DM宣傳單、帳單廣告
3、渠道投放:社區、大中小學校、銀行、企事業單位團體診療、商協會、中高端美容會所、高級健身會所、汽車4S店、門診/藥店/診所等渠道合作發放宣傳資料。
4、數據庫廣告:12580、精準短信、114等。
(三)體驗活動:
1、義務診療、健康普查、專業講座、互動論壇等
2、客戶答謝會、會員沙龍等
3、合作單位定制活動。
六、整體推廣思路
(一)整合渠道營銷:
公共資源整合、建立營銷渠道(社區、大中小學校、銀行、企事業單位團體診療、商協會、中高端美容會所、高級健身會所、汽車4S店、門診/藥店/診所、移動、聯通、電信、超市等)
(二)地面活動營銷
1、學校社區活動(學校科普宣傳義診、廣告晚會合作、社區義診宣傳)
2、公益活動(保健講座、權威專家咨詢、聯誼活動、文藝晚會等)
(三)節日活動
(元旦、春節、情人節、婦女節、護士節、、勞動節、母親節、父親節、兒童節、建黨節、建軍節、中秋節、教師節、重陽節、國慶節)依據節假日制定常規節日促銷活動以及年度重點活動(世界衛生日、愛牙日、暑假夏令營活動、國慶、元旦、春節、重陽、會員回饋等活動)重點活動過程中,可聯合相關媒體部門制造新聞事件報道熱點,提升事件營銷帶來品牌美譽度。具體細節待活動策劃
(四)建立會員制/會員卡/充值卡
1、建立會員檔案,實現智能化管理。
2、制定會員增值服務,可聯合渠道合作制定,如美容、健身會所折扣等增值服務。
3、充值消費、年度會員答謝會、轉介紹優惠等
4、聯合其他商家搭配優惠政策,如一卡通優惠等
5、積分消費贈送等
備注:會員細則可結合現目前的會員章程再做詳細制定方案。
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