太可怕!女子在福州打美容針后“毀容”!臉上觸目驚心……
N海都全媒體記者 劉文輝 文/圖
唐女士
本來是為了變美，現(xiàn)在看起來卻像是毀容了，已經(jīng)影響到我的正常生活了。
18日
莆田市民唐女士
通過“智慧海都”APP反映
她于3月11日
在福州虞美人國際集團
注射價值59800元的
面部“清秀娃娃”美容針
當(dāng)時注射完面部
就出現(xiàn)腫脹、疼痛的癥狀
一個多月來
她到處找醫(yī)院檢查治療
但面部還是腫脹發(fā)炎，痛苦不堪
期間還被抽出三管血膿水
市民：打完美容針面部腫脹，需住院開刀
18日，當(dāng)記者見到唐女士時，她戴著口罩，右邊臉頰貼著厚厚的紗布。唐女士提供的一張自拍照顯示，她右臉頰有一塊非常明顯的紅腫塊。
注射后留下的腫脹膿包
唐女士說，3月11日，經(jīng)朋友楊女士推薦，她特意從莆田來到福州虞美人國際集團注射面部“清秀娃娃”美容針，“楊女士是業(yè)務(wù)人員，從打針到出現(xiàn)問題要去治療，我都是跟她溝通。”
注射完后，唐女士的面部就出現(xiàn)了腫脹、疼痛的癥狀。她說，一個多月來，自己到處找三甲醫(yī)院檢查治療，加上買藥的錢，已經(jīng)花了超5000元。
4月12日，為唐女士注射美容針的高醫(yī)生到莆田給她抽取了三管血膿水。
唐女士
抽完后就只是消腫了一點，醫(yī)生提出要開刀，我害怕留疤痕。
唐女士告訴記者，問題出現(xiàn)后，一直沒有得到美容院的回應(yīng)，“我的訴求就是我的臉恢復(fù)原樣，把錢退給我，并賠償這一個多月以來的誤工費和精神損失費。”
直到4月初在12345平臺投訴，事情才有了進展。
代理商：將退款并負(fù)責(zé)后續(xù)醫(yī)療費
18日中午12時許，記者在該美容集團見到了代理商楊女士。
記者來到現(xiàn)場
楊女士告訴記者，早前自己和另一個代理商蔣女士一起合一個賬戶，跟公司簽了代理合同，而唐女士一直都是她負(fù)責(zé)對接。此前她以為和醫(yī)生溝通就可以解決，就決定自己聯(lián)系醫(yī)生處理。
楊女士說，自己和唐女士都在莆田，之前因為疫情防控不能見面，就在線上溝通，自己一直將唐女士的情況轉(zhuǎn)達給醫(yī)生。后來，三甲醫(yī)院醫(yī)生給出的建議都是切小口取注射物，但唐女士始終拒絕開刀，要求保守治療。
另一名代理商蔣女士則表示，莆田區(qū)域的業(yè)務(wù)是由楊女士負(fù)責(zé)，自己是13日接到公司的通知，才知道事情這么嚴(yán)重。了解情況后，她第一時間就聯(lián)系楊女士處理全額退款事宜，且愿意負(fù)責(zé)后續(xù)開刀修復(fù)疤痕的費用。
對于唐女士提出的賠償要求
蔣女士表示
后續(xù)的一些誤工費、精神損失費
可以再商量
晉安區(qū)衛(wèi)健局已介入調(diào)解
18日，福州虞美人國際集團協(xié)調(diào)此事的相關(guān)負(fù)責(zé)人薛先生告訴記者，此前公司未受理解決此事是因為跟顧客溝通的代理人員楊女士沒有將情況向上反映，對此并不知情，直到4月13日晉安區(qū)衛(wèi)健局與其聯(lián)系后才知道這件事，公司知情后就一直在積極跟進處理，“如果是我們的原因，我們會為顧客負(fù)責(zé)的。”
當(dāng)記者問其針劑是否合規(guī)時，薛先生給記者看了他們的醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證。
醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證上的
“晉安千和醫(yī)療美容門診部”
系福州虞美人國際集團下的代理公司
薛先生說，公司的注射針劑和醫(yī)生都是合法合規(guī)的，有可能是唐女士的皮膚比較敏感，引起了炎癥。
薛先生
如果代理商當(dāng)時能第一時間就反映，客戶及時接受治療的話，應(yīng)該是不會這么嚴(yán)重的。
18日17時許
記者就此事聯(lián)系了晉安區(qū)衛(wèi)健局
相關(guān)工作人員告訴記者
負(fù)責(zé)調(diào)解工作的人員
下午已經(jīng)去現(xiàn)場了解情況
編輯：阿荷
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